Conditions pour les évaluations de produits

Pourquoi y a-t-il des évaluations de produits sur les articles ?

Les évaluations sur zorgmatras.com sont conçues pour partager avec d'autres clients votre expérience avec un article. Vous souhaitez en écrire une ? Super, nous en sommes ravis.
Pensez à ces conditions lors de la rédaction, et votre évaluation sera rapidement mise en ligne.

Les éléments suivants ne sont pas autorisés :

1. Vous n'avez pas acheté l'article sur zorgmatras.com
2. Opinions ou déclarations sans rapport avec votre expérience de l'article
3. Commentaires uniquement sur le prix, la livraison et/ou le vendeur
4. Langage inapproprié (par exemple, mais sans s'y limiter : insultes, propos discriminatoires, racistes ou terroristes, maladies ou déformations)
5. Références, qu'elles soient sous forme d'URL ou non, à d'autres sites Web
6. Réductions, actions commerciales, campagnes ou différences de prix par rapport à d'autres vendeurs ou magasins en ligne
7. Contenu commercial et/ou objectif commercial, sauf indication explicite dans un paragraphe séparé. Exemples de ce qui n'est pas acceptable :
   1. Vous ne mentionnez pas dans votre évaluation que vous avez temporairement reçu l'article d'un vendeur ou d'un tiers pour rédiger une évaluation
   2. Vous ne mentionnez pas dans votre évaluation que vous avez reçu une compensation d'une tierce partie pour rédiger une évaluation

Quand les évaluations sont supprimées

Zorgmatras.com (donc nous) peut refuser une évaluation immédiatement après qu'elle ait été rédigée ou la supprimer ultérieurement, sans notification. Cela peut se produire dans les cas suivants :

1. Si une ou plusieurs conditions n'ont pas été respectées ou si zorgmatras.com en a une suspicion raisonnable.
2. Si l'évaluation concerne des informations sur le produit qui étaient incorrectes au moment de l'achat, mais qui ont depuis été corrigées. Pour éviter toute confusion, nous pouvons choisir de supprimer l'évaluation.
3. Lorsque, lors de la vérification, nous détectons un schéma inhabituel et avons donc des raisons de croire que l'évaluation est fausse.

Une mauvaise expérience n'est jamais une raison pour rejeter ou supprimer une évaluation. Si l'évaluation respecte les conditions, elle sera publiée, quelle que soit sa nature, négative ou positive.

Comment les évaluations sont recueillies et affichées

Vous pouvez rédiger une évaluation de deux façons :